從環(huán)境到服務(wù):深圳怡康婦產(chǎn)醫(yī)院的細(xì)節(jié)控打分
對(duì)於一間醫(yī)院,環(huán)境與服務(wù)往往決定了整體體驗(yàn)感。尤其婦科檢查或治療本身就讓人緊張,如果能遇上一家在細(xì)節(jié)方面特別用心的醫(yī)院,真的會(huì)大大減輕心理壓力。到深圳怡康婦產(chǎn)醫(yī)院看診,讓很多這個(gè)「細(xì)節(jié)控」都來(lái)打個(gè)分,分享一下感受。
環(huán)境|??????????(滿分)
首先一入大堂的感覺(jué)就很不一樣,裝修不像傳統(tǒng)醫(yī)院那麼冰冷,反而偏向溫馨的診所風(fēng)格。候診區(qū)空間夠?qū)?,座位分隔也很人性化,感覺(jué)不像在醫(yī)院,更像在休息室。洗手間也非常乾淨(jìng),還有消毒噴霧、紙巾充足,這點(diǎn)可以打滿分!
導(dǎo)診服務(wù)|????????(幾乎滿分)
進(jìn)門(mén)口會(huì)有護(hù)士小姐姐主動(dòng)詢(xún)問(wèn)你來(lái)做咩,幫手登記、指引到相應(yīng)樓層。有港人接待窗口,講廣東話完全無(wú)壓力。唯一小小建議是高峰時(shí)段等候時(shí)間略長(zhǎng),如果可以再增加導(dǎo)診人手會(huì)更理想。
醫(yī)生溝通|??????????
睇婦科問(wèn)題嘅話,醫(yī)生講解得非常詳細(xì),唔會(huì)草草了事,仲會(huì)根據(jù)你嘅生活習(xí)慣比建議,例如飲食、作息等等。最緊要係,佢唔會(huì)硬銷(xiāo)項(xiàng)目,該做就做,唔該做佢都會(huì)話畀你知,感覺(jué)非常專(zhuān)業(yè)又有良心。
收費(fèi)透明|????????
呢點(diǎn)係好多人關(guān)心嘅,特別係香港人會(huì)擔(dān)心「落單式」收費(fèi)。怡康醫(yī)院會(huì)事前比報(bào)價(jià),基本每一項(xiàng)都有清單,亦唔會(huì)突然加項(xiàng)目。雖然個(gè)別專(zhuān)案價(jià)錢(qián)唔算特別平,但就符合預(yù)期,而且支持醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),屬於合理嘅程度。
體驗(yàn)加分|小細(xì)節(jié)值得一讚
候診位有免費(fèi)茶水
等叫號(hào)唔洗擔(dān)心走開(kāi)聽(tīng)唔到,有電子屏+語(yǔ)音提示
有女性獨(dú)立更衣空間,做婦科檢查唔怕尷尬
報(bào)告出得快,有D檢查即日拎得
如果你都係細(xì)節(jié)控,或者想搵間舒服啲、易溝通又專(zhuān)業(yè)嘅醫(yī)院,怡康值得一試!